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Umtausch & Rückgabe | LØCI Sneaker

Du bist nicht mit deiner Bestellung zufrieden und möchtest sie gerne zurückgeben, aber weißt nicht wie? Wir klären deine Fragen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Unser neues Rückgabe- und Umtauschprogramm ermöglicht es unseren Kunden, ihre Artikel bis zu 90 Tage nach dem Kauf über unser Rückgabeportal zurückzusenden, solange sie sich im Originalzustand befinden. https://returns.lociwear.de/. Um deine Rückgabe

Kann ich eine Bestellung, die ein Geschenk war, zurückgeben?

Ja, im Rückgabeportal kannst du angeben, dass du ein Geschenk zurückgeben möchtest. Wenn du die erforderlichen Informationen ausfüllst, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen, um die Rückgabe oder den Umtausch so schnell wie möglich zu organisie

Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung oder ein Umtausch bearbeitet wird?

Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von 7-10 Tagen für Rückerstattungen und Umtausch, nachdem du die ursprüngliche Bestellung zurückgeschickt hast.